الاستبدال والاسترجاع

  1. جميع البضائع المباعة قابلة للإرجاع خلال 48 ساعة من الاستلام، وسيتم إعادة المبلغ للعميل مخصوما منه رسوم (إلغاء/تعديل/عدم استلام) الطلب الموضحة أدناه إن وجدت. ويجب أن تكون البضاعة غير مستخدمة وبحالتها وتغليفها الأصلي، ويعتبر العميل مسؤولاً عن إعادة التوصيل إلى شركة الشحن خلال المدة المذكورة أعلاه.
  2.  يعاد مبلغ الاسترجاع إلى العميل بنفس البطاقة خلال المدة التي يحددها مصدر البطاقة.
  3. هذا الموقع مخصص لطلبات التجزئة للاستخدام الشخصي فقط، وفي حال إدخال طلب بكميات كبيرة (جملة) فللمتجر الحق في إلغاء الطلب،


ملاحظة : 

  • رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للإسترداد.
  • يجب ان يكون المنتج في حالته الأصلية وبغلافه الأصلي وان لا يكون قد استخدم مطلقاً أو تم تغيير تغليف المنتج. 
  • في حالة سوء استخدام المنتج من قبل العميل لا يتم استرجاعه ،  .
  • في حالة عدم ارفاق فاتورة الطلب لا يتم استرجاع الطلب .
  • يتحمل العميل رسوم شركة الشحن وليس المتجر


في حالة وجود تلف او كسر او خطأ في الطلب يتم ارجاع المبلغ للعميل + والاحتفاط بالقطعة مع العميل

لكن في حالة طلب العميل استبدال يتحمل جزء من الشحن